La empresa Chuangrong acepta renovar los productos que tienen problemas de calidad:
1. Envíe la información sobre problemas de calidad dentro de los 3 a 7 días posteriores a la recepción de la mercancía;
2. Proporcione fotografías reales de productos con problemas de calidad;
3. Para el reemplazo, generalmente enviaremos productos nuevos junto con su próximo pedido;
4. Si no necesita un reemplazo, podemos negociar entre nosotros de acuerdo con las situaciones reales y se le devolverá el monto del descuento;
5. La empresa Chuangrong decidirá si devolver los productos defectuosos dependiendo de los hechos particulares, el comprador debe informar el flete antes de la devolución;
6. Las siguientes situaciones no pertenecen al alcance del servicio de devolución o cambio:
1>.Los productos han sido desgastados, usados o lavados;
2>.Productos con residuos de hilo, decoloración después del lavado y diferencia de color debido a diferentes lotes de producción;
3>.Más de 7 días después de recibir la mercancía;
4>.Se niegan a proporcionar fotografías de productos defectuosos o las fotografías son completamente incapaces de identificarlas;
Para las situaciones anteriores que van más allá del alcance del servicio de devolución o cambio, la empresa Chuangrong ofrecerá más descuentos o políticas preferenciales en pedidos futuros según las circunstancias.