Servicio postventa

La empresa Chuangrong acepta renovar los productos que tienen problemas de calidad:

1. Por favor, retroalimente la información sobre problemas de calidad dentro de los 3-7 días posteriores a la recepción de los productos;

2. Proporcione fotos reales de productos con problemas de calidad;

3. Para el reemplazo, generalmente enviaremos nuevos productos junto con su próximo pedido;

4. Si no necesita un reemplazo, podemos negociar entre nosotros de acuerdo con las situaciones reales, y se le devolverá el monto del descuento;

5. La empresa Chuangrong decidirá si devolver los productos defectuosos dependiendo de los hechos particulares, el comprador debe informar el flete antes de devolver;

6. Las siguientes situaciones no pertenecen al alcance del servicio de devolución o cambio:
1>.Los productos han sido usados, usados ​​o lavados;
2>.Productos con residuos de hilo, desvanecimiento después del lavado y diferencia de color debido a diferentes lotes de producción;
3>.Más de 7 días después de recibir la mercancía;
4>. Negarse a proporcionar fotos de productos defectuosos o las fotos son completamente incapaces de identificar;
Para las situaciones anteriores que van más allá del alcance del servicio de devolución o cambio, la empresa Chuangrong ofrecerá más descuentos o políticas preferenciales en pedidos futuros según las circunstancias.